আইনি দলিল

Crazy Times নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ ও বেটিংয়ের সম্পূর্ণ গাইড

Crazy Times ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির অংশ। সহজ বাংলায় লেখা যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা পড়তে সময় লাগবে: ৮–১০ মিনিট প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
সংক্ষিপ্তসার
  • ১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
  • প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট
  • বোনাসের আলাদা শর্ত আছে
  • জয়ের টাকা দ্রুত পাবেন
  • দায়িত্বশীল গেমিং অপরিহার্য
মূল নীতিমালা

Crazy Times ব্যবহারের ৬টি মূল নীতি

প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নেওয়া জরুরি।

বয়স যাচাই
Crazy Times-এ নিবন্ধন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বৈধ পরিচয়পত্র প্রয়োজন হবে। বয়স না হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
১৮+ বাধ্যতামূলক
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট মেথড দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
ডুপ্লিকেট নিষিদ্ধ
বোনাস শর্তাবলী
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্ত পড়ুন। Crazy Times সব বোনাসের শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে।
শর্ত পড়ুন আগে
পেমেন্ট স্বচ্ছতা
জমা ও উইথড্রলের জন্য নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ। সব পেমেন্ট যাচাই করা হয়।
নিজের অ্যাকাউন্ট
জালিয়াতি নিষিদ্ধ
যেকোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার, বা সিস্টেমকে প্রতারণার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। Crazy Times কঠোর অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ব্যবহার করে।
শূন্য সহনশীলতা
দায়িত্বশীল গেমিং
Crazy Times সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহ দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবার জন্য উপলব্ধ।
নিরাপদ গেমিং
বয়স ১৮+ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট সত্য তথ্য দিন নিজের পেমেন্ট ব্যবহার করুন বোনাস শর্ত মানুন বেটিং রেকর্ড রাখুন নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
§১
সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা
General Terms & Applicability

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crazy Times ওয়েবসাইট (https://crazytimes.click) এবং এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Crazy Times-এ নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য বিশেষভাবে প্রযোজ্য। Crazy Times তার সেবা প্রদান করে থাকে এবং এই শর্তগুলো সেই সেবার ব্যবহারকারী ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলেও আপনি এই শর্তগুলোর সাথে আবদ্ধ বলে বিবেচিত হবেন। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগেই এটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

Crazy Times যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

§২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই
Account Registration & Verification

Crazy Times-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিজের সত্য নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর দিতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • অন্যের নামে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
KYC যাচাই: নির্দিষ্ট পরিমাণ উইথড্রল করতে বা বোনাস ব্যবহার করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

কেউ যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন এবং এটি Crazy Times সনাক্ত করে, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। বোনাস বা অন্য কোনো সুবিধাও ফেরত দেওয়া হবে না।

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ
সঠিক তথ্য দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন।
ফোন ভেরিফিকেশন
OTP দিয়ে নম্বর নিশ্চিত করুন।
পরিচয় যাচাই
প্রয়োজনে NID আপলোড করুন।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয়
সব ঠিক থাকলে অ্যাকাউন্ট চালু হবে।
§৩
ডিপোজিট, উইথড্রল ও পেমেন্ট নীতি
Deposits, Withdrawals & Payment Policy

Crazy Times বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে। তবে পেমেন্ট সংক্রান্ত কিছু নিয়ম আছে যা মানা বাধ্যতামূলক:

পেমেন্ট মেথডসর্বনিম্ন ডিপোজিটসর্বনিম্ন উইথড্রলপ্রক্রিয়ার সময়
bKash৳১০০৳৩০০৩–১০ মিনিট
Nagad৳১০০৳৩০০৩–১০ মিনিট
রকেট৳১৫০৳৫০০৫–১৫ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার৳৫০০৳১,০০০১–৪ ঘণ্টা
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • উইথড্রল অনুরোধ সাধারণত একই পেমেন্ট মেথডে পরিশোধ করা হয় যেটা দিয়ে ডিপোজিট হয়েছিল।
  • অস্বাভাবিক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
উইথড্রল প্রত্যাখ্যাত হওয়ার সাধারণ কারণ: KYC সম্পন্ন না হওয়া, বোনাস ওয়েজারিং অসম্পূর্ণ, বা পেমেন্ট মেথল অমিল।
§৪
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
Bonus & Promotional Terms

Crazy Times বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x–৩০x)।
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • বোনাস পরিত্যাগ: বোনাস ছাড়া উইথড্রল করতে চাইলে বোনাস পরিমাণ বাতিল হবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে গণনা নাও হতে পারে।
Crazy Times প্রতিশ্রুতি: আমরা কোনো লুকানো শর্ত রাখি না। বোনাসের প্রতিটি শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

একটি বোনাস অফারকে একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা, মাল্টিপল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া বা সিস্টেমকে অপব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা ধরা পড়লে সব বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

§৫
বেটিং নিয়মাবলী ও বেট বাতিলের শর্ত
Betting Rules & Void Conditions

Crazy Times-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
  • অড্স নির্ধারণে ভুল হলে Crazy Times সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ফলাফল বিরোধ হলে আন্তর্জাতিক স্বীকৃত ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
  • ক্যাশআউট সুবিধা নির্দিষ্ট বেট ও মার্কেটে পাওয়া যাবে।
পরিস্থিতিফলাফল
ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিলবেট বাতিল, টাকা ফেরত
ম্যাচ পুনর্নির্ধারিত (৪৮ ঘণ্টার মধ্যে)বেট সক্রিয় থাকবে
ম্যাচ পুনর্নির্ধারিত (৪৮ ঘণ্টার পরে)বেট বাতিল, টাকা ফেরত
ভুল অড্সে বেট গৃহীতCrazy Times বাতিল করতে পারে
প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে বেটপর্যালোচনা করা হবে

স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে দলের সদস্য বা মাঠ পরিবর্তন হলেও বেট সাধারণত সক্রিয় থাকে। তবে নির্দিষ্ট প্লেয়ার-ভিত্তিক বেটের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।

§৬
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
Data Protection & Privacy

Crazy Times আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত রয়েছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • লেনদেনের তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
  • কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
আপনার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে support@crazytimes.click-এ যোগাযোগ করুন।
§৭
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
Responsible Gaming Policy

Crazy Times বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদন, বোঝা নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে সেট করুন।
  • বেট লিমিট: একটি বেটে কতটুকু লাগাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পান।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
§৮
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
Account Closure & Restrictions

Crazy Times নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির প্রচেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ
  • অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা অনুপযুক্ত আচরণ
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা (অনুরোধের পরেও)

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়)।

§৯
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
Dispute Resolution Process

কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ হলে Crazy Times একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:

সাপোর্টে যোগাযোগ
প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বিস্তারিত জানান। ৯৫% বিরোধ এই ধাপেই সমাধান হয়।
পর্যালোচনা (৭২ ঘণ্টা)
Crazy Times টিম সমস্ত প্রমাণ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। তবে আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থায় আপিল করার সুযোগ আছে।
§১০
শর্ত পরিবর্তন ও নোটিশ নীতি
Changes to Terms & Notice Policy

Crazy Times যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো।
  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: শর্ত পরিবর্তনের পরে Crazy Times ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।

বর্তমান শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। প্রশ্ন থাকলে support@crazytimes.click-এ যোগাযোগ করুন।

শর্ত পড়লেন, এখন খেলা শুরু করুন!

Crazy Times-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English